如何取消订单

唯品会所有商品都是限时限量特价销售的，建议您签收后看看商品是否合适再决定是否退换，唯品会提供7天无理由退货服务，亲亲可以放心购买哦。如果亲已经想好了，以下是取消订单的操作方法：1、订单状态为【待审核/已审核/拣货中】时：亲可进入【个人中心】—【待收货】中选择相应订单进行取消；2、订单状态为【已发货】：您可以在上述页面点击【取消配送】，我们会尽快为您联系物流取消配送；3、注意哦！订单一旦取消，不可恢复，抢购不易，小唯建议谨慎操作哦。

下单后找不到订单

1. 活动期间下单量较大，可能因为网络问题，信息更新有所延迟，导致无法显示。2. 建议您稍后刷新页面重试，如多次重试仍无法正常显示，可联系客服咨询支付是否成功。祝您购物愉快！

订单还没审核

您好，订单提交成功后为待审核状态是正常的，我们会在您成功下单后12小时内审核您的订单，感谢您的耐心等待。

修改订单地址/电话

请您打开唯品会APP，唯品会自营订单可以按照以下操作：1、订单状态【已打包】之前：您可点击【个人中心】-【全部订单】并选择相应订单，在收货地址处修改收货信息。（仅限同市修改）2、订单状态为【已发货】：您可按照上述方式进行修改，我们会为您联系物流进行操作。（仅限同城内修改）